Atunci cand vreau sa scot bani de la bancomat, mereu imi fac griji ca nu cumva aparatul sa-mi “inghita” cardul. Asa poti ramane si fara bani, si fara card pentru multe zile, dupa care trebuie sa treci prin toata birocratia bancara pentru a-ti recupera cardul…
Daca totusi vi se intampla asa ceva, nu panicati! Exista o instructiune pe care o folosesc chiar angajatii bancilor.

Pentru a recupera cardul blocat in bancomat, tineti apasat butonul “Cancel” in continuu timp de 3-5 minute.
Intr-un final bancomatul va va propune sa anulati operatiunea. Chiar si dupa asta nu luati degetul de pe butonul “Cancel”, ci apasati in acelasi timp pe “OK” si luati cardul recuperat.
Iata alte cateva recomandari in cazul in care bancomatul v-a blocat cardul:

1. Asteptati 10 minute pana cand bancomatul se reseteaza
Exista o probabilitate ca sistemul de operare se va reseta de la sine si va elimina cardul dvs.

2. Contactati banca sau institutia ce administreaza bancomatul
Sunati la Serviciu Clienti si anuntati-i despre ce s-a intamplat. Banca va trimite un responsabil din serviciu tehnic ce va recupera cardul dvs.

3. Identificati motivul pentru care cardul a ramas blocat
Bancomatul poate functiona incet dupa ce a fost prelucrat de escroci.
De asemenea s-ar putea sa fie defect mecanismul de eliminare a cardului. Uneori cardul este eliminat partial si i se vede doar marginea.
Exista si un specific regional, in unele tari trebuie sa astepti ceva mai mult timp pana cardul este returnat de catre bancomat.
In sfarsit cardul poate ramane blocat daca ati introdus codul PIN gresit de mai multe ori.

4. Retineti locul si timpul cand s-a blocat cardul

In general ar fi bine sa retineti cat mai multe detalii despre cele intamplate, in special daca vedeti ceva suspect in jur. Neaparat fotografiati bancomatul si urmariti daca nu se fac tranzactii de pe contul dvs. dupa momentul blocarii cardului.
Distribuiti-le si prietenilor aceasta informatie extrem de utila.